お客様窓口

製品に関するご相談、お問合せは
下記のとおり承っております。

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アース・ペットお客様窓口
0120-911-330
受付時間9:00~17:00 (土曜・日曜・祝日を除く)

※お問い合わせの内容を正確に把握するため、通話内容は録音させていただいておりますのであらかじめご了承ください。録音情報はお問い合わせ対応や応対品質向上に活用するために使用いたします。
※予期せぬ障害などで電話が切れた時に、こちらからかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客さまは、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけください。

お手紙でのお問い合わせ

アース・ペット株式会社 お客様窓口 あて
〒105-0004 東京都港区新橋4-11-1 A-PLACE 新橋

※弊社では、お客さまの個人情報を、お問い合わせ・相談応対業務、製品・サービスの開発・改良・改善、お客さま相談業務への評価協力依頼等に利用させていただきます。

誤飲・誤食など、緊急のお問い合わせ

公益財団法人日本中毒情報センター 中毒110番
大阪 072-727-2499 (365日 24時間対応)
つくば 029-852-9999 (365日 9:00~21:00対応)